ZONA PRIANGAN - Bagi para pemain e-commerce, periode akhir tahun merupakan momentum penting untuk meningkatkan nilai saing dengan menghadirkan rangkaian inovasi, fitur hingga penawaran menarik.
Hal ini dilakukan bertujuan untuk memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Dimana masyarakat dalam memanfaatkan kemeriahan akhir tahun ini dilakukan untuk berbelanja kebutuhan dan mendapatkan keuntungan maksimal dari promosi yang ditawarkan.
Ipsos, perusahaan riset pasar atau market research global yang ada di Indonesia, melihat pertumbuhan signifikan serta antusiasme masyarakat terhadap belanja online tersebut, khususnya di tengah pandemi yang masih berlangsung hingga saat ini, melakukan survei dan merilis hasil riset terbaru terkait persaingan dalam industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
Survei ini dilakukan secara online pada 26 November hingga 6 Desember 2021. Sampel yang digunakan dalam survei ini 1000 responden berusia 18 tahun ke atas, dengan pengalaman melakukan pembelian dengan menggunakan e-commerce dan melakukan pembelian di e-commerce dalam 2 tahun terakhir.
Untuk kriteria responden berdasarkan pada usia, jenis kelamin, dan status pernikahan, pekerjaan, pendidikan, dan status ekonomi digunakan untuk memastikan bahwa sampel tersebut mencakup distribusi populasi secara keseluruhan.
Baca Juga: Catherine Zeta Jones Sempat Kehilangan Percaya Diri, Michael Douglas Bahagia Bersama Dylan dan Carys
Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia, Andi Sukma, mengatakan dalam survei ini, mereka menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often).