Ini terjadi ketika virus varicella-zoster (virus DNA anggota dari kelompok virus herpes) menginfeksi sebuah saraf di kepala.
Virus varicella-zoster penyebab sindrom Ramsay Hunt ini merupakan virus yang sama yang menyebabkan cacar ayam dan ruam saraf.
Baca Juga: Jennifer Lopez Sempat Marah Namanya Terseret dalam Konflik Ben Affleck dengan Jennifer Garner
Virus ini diyakini menginfeksi saraf wajah dekat dengan telinga dalam, yang akan menimbulkan iritasi dan bengkak pada sarafnya.
Penyakit ini terutama menimpa orang dewasa. Dalam kasus yang langka, bisa juga menyerang anak-anak.
Siapapun yang menderita cacar ayam bisa mengidap penyakit ini, tetapi lebih sering pada orang tua, khususnya yang berusia lebih dari 60 tahun.
Baca Juga: Sempat Foto Selfie Bersama Pacar di Big Ben, Nasib Gadis 19 Tahun Ini Berakhir Mengenaskan
Bila anda menderita cacar ayam, virus ini biasanya tinggal di dalam saraf dalam waktu yang lama.
Dan akan aktif kembali beberapa tahun kemudian dan akan merusak saraf wajah anda dan menyebabkan sindrom Ramsay Hunt.
Gejala utama penyakit ini adalah ruam merah di sekitar telinga, kelemahan dan kelumpuhan wajah. Juga sakit telinga, hilang pendengaran, tinnitus, mulut dan mata kering, dan sulit menutup satu mata.