"Lintasan kami selamanya berubah selama pandemi ketika dunia menghadapi salah satu tantangan terberatnya, dan saya bangga dengan cara kami bergerak sebagai perusahaan untuk membuat orang tetap terhubung," kata Yuan di blog perusahaan.
Menurutnya, Zoom mempekerjakan lebih banyak karyawan selama pandemi karena orang menggunakan platform untuk pekerjaan jarak jauh, penampilan di pengadilan, pertemuan sosial, tujuan pendidikan karena risiko Covid-19 mencegah mereka untuk bertemu langsung.
Baca Juga: Terkait Simbol Nasional, Toblerone akan Menghapus Gambar Puncak Gunung Matterhorn dari Kemasannya
Dia melanjutkan, "Kami bekerja tanpa lelah, tetapi kami juga membuat kesalahan. Kami tidak mengambil waktu sebanyak yang seharusnya untuk menganalisis tim kami secara menyeluruh atau menilai apakah kami tumbuh secara berkelanjutan, menuju prioritas tertinggi. Kami melihat bahwa orang-orang dan bisnis terus mengandalkan Zoom."
Namun, Mr Yuan menambahkan bahwa perusahaan harus berpikir untuk dapat mencapai tujuan jangka panjangnya.
"Tetapi ketidakpastian ekonomi global, dan pengaruhnya terhadap pelanggan kami, berarti kami perlu melihat ke dalam dengan saksama untuk mengatur ulang diri kami sendiri sehingga kami dapat mengatasi lingkungan ekonomi, memenuhi kebutuhan pelanggan kami, dan mencapai visi jangka panjang Zoom," ungkapnya.***