Network
ZONA PRIANGAN - Seorang wanita merasa kaget dan jijik setelah dia mengaku melihat 'belatung' di bagian bawah minumannya dari McDonald's - tetapi itu disadari setelah meminum semuanya.
Dikutip dari mirror.co.uk, 3 Maret 2022, Natalia Reynolds (27) yang sedang hamil, mampir ke salah satu restoran cepat saji untuk makan pada 24 Februari dan memesan Coke Zero.
Dia telah meminum semuanya dan melihat ke dasar cangkir, yang mengejutkan dia mengklaim melihat belatung di bagian bawah, dan sekarang dia 'menunda' pergi ke McDonald's.
Natalia mengatakan bahwa dia membawa cangkir yang mengagetkan itu kembali ke cabang Rawcliffe Road dari rantai di Goole, East Riding of Yorkshire, dan staf menggaruk-garuk kepala melihat bentuk seperti cacing coklat itu.
McDonald's mengatakan masalah tersebut telah diselidiki dan mereka 'tidak menemukan bukti aktivitas hama' tetapi mengatakan mereka terus berhubungan dengan pelanggan sehingga dia dapat mengembalikan 'benda asing' untuk penyelidikan lebih lanjut.
Natalia, dari Doncaster, South Yorkshire, mengatakan: "Saya membawa pulang makanan dan minuman dari McDonald's, tidak sampai larut malam sampai saya melihat belatung.
"Saya sedang mengumpulkan barang-barang untuk dimasukkan ke tempat sampah dan saya mengambil cangkir kosong, melihat ke dalam dan saya seperti 'ya Tuhan, ada belatung'.
"Mungkin ada sekitar empat atau lima di cangkir. Saya tidak merasa ada yang masuk ke mulut saya atau melihat perbedaan rasa minuman.
"Saya pikir belatung itu sudah mati. Saya tidak melihat ada yang bergerak, tetapi ini hanya membuat saya berpikir mereka ada di dalam es.
Baca Juga: Menyentuh, Tentara Rusia yang Ditangkap Menangis dan Mengatakan kepada Ibunya Bahwa Dia Mencintainya
"Yang bisa saya pikirkan adalah mereka berada di dalam es dan es mencair pada akhirnya, saya pasti tidak menelannya.
"Saya hamil 24 minggu saat itu [sekarang hamil 25 minggu] dan itu membuat saya sangat khawatir mengetahui saya meminum ini.
"Saya kembali ke McDonald's malam itu dan berkata 'Saya menemukan ini di minuman, bisakah Anda memberi tahu saya apa itu?'
“Mereka benar-benar tidak bisa memberi saya jawaban. Mereka juga merasa jijik, tetapi saya tidak mendapatkan permintaan maaf atau apa pun.
"Semua anggota staf datang untuk melihat minuman dan pada dasarnya menatapku dengan jijik seolah-olah mengatakan 'urgh, kamu minum itu?'
"Saya berpikir 'mereka harus meminta maaf kepada saya'. Tapiidak ada penyesalan atau permintaan maaf.
Baca Juga: Kyiv Diguncang Empat Ledakan Besar ketika Kilat Putih Melesat dan Sesaat Menerangi Langit
"Mereka memang mengatakan 'bisakah kami membuatkanmu minuman lagi?' tapi saya bilang 'sama sekali tidak'."
Calon ibu meninggalkan cangkir dan isinya dengan tim McDonald's dan diberi tahu bahwa cangkir itu telah dikirim untuk diperiksa - tetapi belum diberi tahu apa hasilnya.
"Saya men-tweet tentang hal itu dan McDonald's menghubungi melalui email untuk mengonfirmasi tanggal dan waktu, tetapi sekali lagi, saya belum menerima permintaan maaf atau semacam kompensasi. Saya belum menerima apa pun," kata Natalia.
"Saya belum diberi penjelasan alternatif tentang apa yang mereka bisa. Saya berpikir 'jika ini terjadi pada saya, pasti terjadi pada orang lain'.
"Ini membuat saya tidak ingin pergi ke McDonald's lagi ke depan, saya hanya akan pergi ke KFC."
Seorang juru bicara McDonalds mengatakan: "Keamanan makanan adalah yang paling penting bagi kami dan kami sangat menekankan pada kontrol kualitas, mengikuti standar yang ketat untuk menghindari ketidaksempurnaan. Ketika masalah tersebut menjadi perhatian restoran dan tim Layanan Pelanggan kami, kami segera menyelidikinya.
"Oleh karena itu kami meminta pelanggan untuk mengembalikan benda asing tersebut kepada kami untuk penyelidikan lebih lanjut. Tim Layanan Pelanggan kami akan terus berhubungan dengan pelanggan untuk membantu menemukan penyelesaian," jelasnya.***
