Network
ZONA PRIANGAN - Selama masa pandemi Covid-19, ada pergeseran perilaku konsumen dalam mendapatkan motor baru.
Jika sebelum pandemi Covid-19, konsumen lebih suka datang langsung ke diler, belakangan mulai banyak yang memesan dengan cara memanfaatkan aplikasi online.
Lerri Gunawan, General Manager Motorcycle Sales, Marketing, & Logistic PT Daya Adicipta Motora (DAM) memahami apa yang terjadi pada konsumen.
Baca Juga: KKM Uniba Mengedukasi Masyarakat dalam Pencegahan Covid-19
Menurut Lerri, sudah bisa dipastikan banyak konsumen yang merasa khawatir saat melakukan pembelian motor secara kontak langsung.
"Wajar jika konsumen takut terpapar virus corona. Jadi di antara mereka banyak yang beralih membeli motor dengan memanfaatkan aplikasi online," ujar Lerri saat berbicara kepada awak media secara virtual lewat aplikasi zoom, Selasa 21 Juli 2020.
Selai Lerri Gunawan, turut memberi penjelasan Fenny Hasibuan selaku General Manager Customer Care Center dan Denny Budiman selaku General Manager Technical Service PT DAM.
Baca Juga: Anomali Cuaca, Berkendara Lebih Hati-hati Saat Hujan
Lerri mengungkapkan, hal lain yang mengalami pergeseran yakni cara pembelian konsumen. Jika dulu 70 hingga 75 persen kredit sisanya cash.
