Jika masa layanan ERA AstraWorld pelanggan telah habis, maka para pelanggan bisa memperpanjang masa layanannya dengan mengikuti program Emergency Assistance Services (ESVI).
Sehingga pelanggan tetap merasakan sensasi aman dan nyaman saat berkendara.
Bagi pelanggan yang ingin mengetahui informasi lebih lengkap mengenai program ESVI ini dapat menghubungi Call AstraWorld 24 jam di 1500898 atau bisa klik di sini.
Agar lebih dekat dengan pelanggan, AstraWorld senantiasa memperluas area layanan. Saat ini cakupan area layanan ERA AstraWorld tersebar di 36 kota yang ada di wilayah Indonesia, antara lain:
1. Wilayah Sumatera, AstraWorld hadir di Medan, Pekanbaru, Padang, Palembang dan Lampung.
2. Wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tanggerang dan Bekasi).
3. Untuk wilayah Jawa Barat, hadir di Bandung, Cirebon, Purwakarta, Tasikmalaya, dan juga Serang.
4. Sedangkan di wilayah Jawa Tengah yaitu Tegal, Semarang, Yogya, Solo juga Pekalongan.