Perusahaan memberikan prioritas tertinggi untuk keselamatan pelanggan dan kualitas kendaraan.
Pihaknya merasa lega dapat dengan cepat mengidentifikasi masalah ini, dan mengambil tindakan pencegahan untuk menjaga pelanggan kami aman dan bahagia.
Baca Juga: Klaster Plered Bertambah, Ada Pasien Covid-19 Akibat Transmisi Lokal
"Kami bangga memastikan bahwa kendaraan Jeep Brand tetap menjadi kendaraan paling tepercaya dan andal di jalan," kata President and Managing Director FCA India, Partha Datta.
Pabrikan mobil telah mulai memberi tahu pelanggan Jeep Compass MY20 tentang penarikan tersebut.
Bengkel resmi yang menghubungi pelanggan melalui panggilan telefon dan email untuk melaksanakan penilaian yang direncanakan bersama dengan tindakan yang diperlukan.
Baca Juga: Stop Komentar Negatif di Media Sosial
Namun, seluruh proses pengencangan brace nut akan memakan waktu tidak lebih dari 15 menit. Selain itu, seluruh tindakan pencegahan akan tanpa biaya bagi pelanggan.
Meskipun mengencangkan mur brace mungkin terdengar sangat mudah, penting bahwa torsi yang akurat diterapkan untuk mengencangkan mur dengan peralatan khusus saja.
Dengan demikian, perusahaan menasihati pelanggan untuk menyelesaikannya oleh teknisi terlatih di bengkel resmi, alih-alih menahan diri untuk tidak mencoba proses ini di rumah.***