Baca Juga: Tesla Menghentikan Produksi di Pabrik Shanghai karena Masalah Pengamanan Pasokan Suku Cadang
Pengadilan memutuskan bahwa komentar yang dia buat kepada media tentang masalah rem tidak sesuai dengan fakta dan telah merusak reputasi Tesla.
Dan tahun lalu, seorang pelanggan yang marah naik ke atas Tesla di pameran mobil Shanghai untuk memprotes penanganan perusahaan atas keluhannya tentang rem yang tidak berfungsi yang terkait dengan kecelakaan.
Tesla mengatakan pelanggaran kecepatan berada di balik kecelakaannya - tetapi berjanji untuk meningkatkan cara menangani keluhan pelanggan.***