ZONA PRIANGAN - Perusahaan yang memproduksi pakaian dan peralatan outdoor asal Bandung yakni Eiger menjadi bahan perbincangan di media sosial, gara-gara surat blunder mereka kepada Youtuber Dian Widiyanarko pada Kamis, 29 Januari 2021.
Dian Widiyanarko mendapat surat teguran dari Eiger karena merasa tidak puas dengan hasil konten audio visual yang dianggapnya memiliki kualitas yang buruk, padahal dalam pembuatan konten tersebut Dian tidak dibayar.
Dengan adanya kasus ini, kita menjadi semakin paham bahwa di era teknologi seperti ini, brand haram untuk menentang konsumen.
Baca Juga: 2.2 ShopeePay Cashback Festival Meriahkan Bulan Februari
Pasalnya, konsumen memiliki kemampuan untuk memviralkan kasus ini via medsos dan tentunya ini menjadi kerugian bagi pemilik brand.
Tak hanya itu, ini akan menjadi sasaran yang empuk bagi kompetitor buat menghajar lewat iklan atau yang berbau sindirin.
Di Indonesia, iklan jenis ini pastinya belum lazim tapi di luar negeri, hal ini sudah biasa.
Ini terbukti, dari postingan kompetitor Eiger yakni Arei dengan memposting pesan sindiran di akun Instagram resminya @areioutdoorgear pada Kamis, 28 Januari 2021.
"Surat Cinta Untuk Areingers. Tertanda cinta dan kasih..I Love You, Wo Ai Ni, kulo tresno kaleh panjenengan, Aku Cinta kalian.. Yuk min @areioutdoorgear_catalog. Kita kasi yang ringan-ringan, jangan yang berat.. yang berat biar aku aja ❤️❤️❤️
BEBASKEUN!!! #AREIGAKPILIHPILIH #AREIMILIKSEMUA
Baca Juga: PT Eigerindo MPI Pastikan Kesehatan Karyawan dengan Fasilitasi Swab Test Gratis
Silahkan comment sebelum di off loh comment nya ????????????
Surat ini kita bikin tahun lalu.. karena kami tau hari ini adalah waktu yang tepat ????????????????," tulis akun Arei @areioutdoorgear.
Posting Surat Keringanan yang diposting oleh Arei ini sempat masuk Trending Topic di Twitter pada Kamis, 28, Januari 2021.
Baca Juga: Jadilah Cewek Pendengar yang Baik jika Ingin Menjadi Kekasih Cowok Cancer
Selain Arei, kompetitor lainnya yang 'nyinyirin' Eiger yakni Respiro @respiroindonesia yang memposting sayembara review produk yang terbuka bagi siapa saja, tak peduli dengan menggunaan hp 'kentang' sekalipun.
"Sayembara terbuka, untuk yang berani jujur dan apa adanya ???? Sepatah kata dari kami untuk Sobat Respiro tercinta. Silakan berkreasi sesuka hati, mau pake hape merk apa aja atau pake kamera jadul juga nggak apa-apa. Review aja sebebasnya! Ditunggu yaaa hasilnya yang paling 'biasa' ???????? Sayembara dimulai dari sekarang dan akan berakhir saat Pak Budi menurunkan titah untuk menghentikannya. Gasss!," tulis akun Instagram Respiro @respiroindonesia, Kamis, 28 Januari 2021. Sambil memberi tagar #reviewrespiro #sayembararespiro.
Lain lagi dengan yang dilakukan oleh perusahaan clothing ternama asal Bandung yakni 3Second yang memposting Surat Tugas yang berisi ajakan untuk mereview produknya secara jujur dan bebas.
Baca Juga: Kim Jong Un akan Menghukum Gantung Para Penggila Drakor dan KPopers di Negaranya
"Dear Customer 3Second yang tercinta.... kami selalu berterima kasih atas dukungan kalian semua. Kami pihak 3Second Group ingin memberikan tugas kepada saudara pelanggan setia 3Second di seluruh Indonesia, untuk membuat “Video Review” Produk 3Second dengan syarat sebagai berikut :
1. Review Produk 3Second sesuka saudara dan sejujurnya.
2. Saudara bisa bebas me-review produk 3Second dengan kamera apapun. Bisa pakai kamera handphone, handycam, atau kamera profesional.
Baca Juga: 9 Idola K-Pop Ini Sangat Mencintai Kucing, Adakah Idola Kalian?
3. Setting Lokasi sesuka saudara, yang penting bikin saudara nyaman dalam membuat video.
4. Posting video nya di instagram saudara, jangan lupa tag ke @its3second dan tambahkan hastag #Review3SecondSukaSuka.
Kami berharap saudara bisa melaksanakan tugas di atas dengan baik, karena sepuluh (10) reviewers dengan video menarik akan mendapatkan Goodie Bag dari 3Second. Demikian surat tugas ini kami sampaikan. Terimakasih.
Baca Juga: 8 Pohon, Dimana Mahluk Halus Betah Tinggal Disitu, Hati-hati Randu dan Beringin Diantaranya
*Periode kuis berlaku s.d 31 Januari 2021, Pengumuman akan diumumkan 1 Februari 2021," tulis akun Instagram 3Second @its3second pada Kamis, 28 Januari 2021 sambil memberikan tagar #its3Second #Weare3Second #Review3SecondSukaSuka.
Pesan sindiran tak hanya dari perusahaan kompetitor, bahkan perusahaan yang tak ada hubungannya dengan produk outdoor pun ikut bersuara, salah satunya yakni produsen alat kontrasepsi Durex @durexindonesia.
"Lemesin dulu, biar gak tegang terus ya, Lovers," tulis akun Instagram Durex Indonesia @durexindonesia memberikan caption untuk postingan Surat Buka-Bukaan, sambil memberikan tagar #DurexNakalPedia #SiapSediaKapanAja, pada Jumat, 29 Januari 2021.
Baca Juga: Token Listrik dan Penjualan Pulsa Kini Kena Pajak, Berikut Penjelasannya
Hingga Jumat, 29 Januari 2021 pukul 21.11 WIB, tagar #eiger masih bercokol di Trending Topics Twitter Indonesia dengan jumlah tweet 4.083.***