ZONA PRIANGAN - Perusahaan yang memproduksi pakaian dan peralatan outdoor asal Bandung yakni Eiger menjadi bahan perbincangan di media sosial, gara-gara surat blunder mereka kepada Youtuber Dian Widiyanarko pada Kamis, 29 Januari 2021.
Dian Widiyanarko mendapat surat teguran dari Eiger karena merasa tidak puas dengan hasil konten audio visual yang dianggapnya memiliki kualitas yang buruk, padahal dalam pembuatan konten tersebut Dian tidak dibayar.
Dengan adanya kasus ini, kita menjadi semakin paham bahwa di era teknologi seperti ini, brand haram untuk menentang konsumen.
Baca Juga: 2.2 ShopeePay Cashback Festival Meriahkan Bulan Februari
Pasalnya, konsumen memiliki kemampuan untuk memviralkan kasus ini via medsos dan tentunya ini menjadi kerugian bagi pemilik brand.
Tak hanya itu, ini akan menjadi sasaran yang empuk bagi kompetitor buat menghajar lewat iklan atau yang berbau sindirin.
Di Indonesia, iklan jenis ini pastinya belum lazim tapi di luar negeri, hal ini sudah biasa.