ZONA PRIANGAN - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) terus berkomitmen untuk menyediakan layanan dalam keseluruhan periode kepemilikan kendaraan kepada konsumen.
Kali ini, MMKSI mengumumkan penyediaan program perpanjangan untuk layanan emergensi 24 Jam, atau 24 Hours Emergency Services (24HES), melalui 24 Hours Emergency Service Extended.
Program 24HES, merupakan layanan emergensi yang dapat diakses secara gratis oleh konsumen Mitsubishi Motors dalam kurun waktu tiga tahun, yang dimulai sejak tanggal pembelian kendaraan Mitsubsihi Motors.
Namun, dengan program 24 Hours Emergency Service Extended, konsumen dengan periode pembelian kendaraan di atas tiga tahun, akan tetap dapat memanfaatkan layanan emergensi 24 jam dengan melakukan pembelian program 24 HES Extended di diler resmi Mitsubishi.
Dengan mengikuti program ini, konsumen berhak mendapatkan fasilitas 24 Hours Emergency Service selama 1 tahun dari tanggal kwintansi pembelian program.
Program ini bertujuan untuk memberikan rasa tenang dan aman kepada para pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia setelah melewati masa garansi kendaraan 3 tahun atau 100.000 km.
Dari data MMKSI, sekitar lebih dari 50 persen pengguna layanan 24 Hours Emergency Service adalah konsumen yang telah masuk dalam periode Out of Warranty.
Mengenai hal tersebut, Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI, melalui rilis resminya pada 8 September 2022 menjelaskan, bahwa melalui program 24 Hours Emergency Service Extended, pihaknya ingin memberikan jaminan rasa tenang, dan rasa aman yang lebih kepada pengguna Mitsubishi Motors yang telah melampaui masa garansi kendaraan mereka.
"Kami dapat memastikan bahwa Layanan 24 Hours Emergency Service Extended dapat memberikan manfaat lebih kepada konsumen, terutama pada saat darurat dimana diperlukan untuk melakukan penggantian ban (tire), kunci tertinggal didalam kendaraan (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), dan juga mobil derek (towing)," jelas Hamazaki.
"Kami berharap layanan ini dapat membantu konsumen Mitsubishi Motors untuk tetap menggunakan kendaraannya dengan nyaman,” pungkasnya.
MMKSI dengan demikian mampu memberikan manfaat lebih untuk para pengguna Mitsubishi dengan menghadirkan kampanye “September Service Ceria”. Pada periode September 2022, MMKSI menghadirkan beragam penawaran menarik dalam menunjang perawatan kendaraan Mitsubishi di bengkel resmi.
Penawaran tersebut termasuk pembelian Mitsubishi Motors Genuine Oil (MMGO), aki mobil, ban, dan lainnya. Semua penawaran ini akan tersedia di seluruh jaringan diler Mitsubishi Motors di Indonesia yang berlangsung selama bulan September yakni 1 – 30 September 2022.***