Network
Sementara Direktur Utama Telkomsel Setyanto Hantoro mengatakan dalam momen Naru tahun ini dimana dalam kondisi pandemi Covid-19, Telkomsel lewat program corporate social responsibility (CSR) memberikan berbagai bantuan.
"Bantuan yang kami berikan seperti paket sembako atau makanan dan bingkisan untuk 15.000 anak negeri yang terdiri dari yatim piatu, kelompok tidak mampu, dan masyarakat prasejahtera serta bantuan paket sembako dan alat kebersihan untuk 250 yayasan, panti asuhan atau gereja," katanya.
Baca Juga: Selama Pandemi, Telkomsel Lakukan Optimalisasi Jaringan di Wilayah Jabotabek Jabar
Selain itu, lanjut Setyanto, untuk wilayah operasional Jabotabek Jabar dan Banten telah menggelar berbagai upaya optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan guna mengantisipasi lonjakan peningkatan kenaikan payload atau lalu lintas data.
Menurut Setyanto, lebih dari 39 ribu BTS telah disiagakan untuk menunjang kelancaran komunikasi pelanggan di wilayah Jabotabek, Jabar dan Banten, termasuk 6800 BTS baru yang digelar dari mulai awal tahun 2020.
"Dalam situasi pandemi seperti saat ini Telkomsel juga memfokuskan optimalisasi jaringan di berbagai area Residensial (padat penduduk), RS Penanganan Covid, dan jalur atau titik distribusi penanganan covid," katanya.
Baca Juga: Sambut 'The New Normal', Telkomsel Konsisten Berikan Pelayanan Terbaik untuk Pelanggan
Telkomsel juga, lanjut Setyanto, telah memprediksi akan ada peningkatan payload di malam Natal hingga lebih dari 2%.
"Sementara itu, kenaikan payload pada saat malam pergantian tahun baru 2020 - 2021 akan diprediksi naik sebanyak 6% jika dibandingkan dengan hari biasa," ungkapnya.
Sebelumnya Telkomsel juga telah menggelar pengecekan jaringan (Drive Test) guna memastikan kelancaran jaringan diberbagai jalur wisata seperti Pangandaran, Lembang dan juga jalur Tol Cipali, Cipularang, Jagorawi – Puncak dan Merak – Bandung.
Baca Juga: Telkomsel Gelar The NextDev Hub Virtual Talks, Dorong Komunitas Startup dan Penggiat Digital
"Sementara itu di sisi pelayanan, Telkomsel juga telah menyiagakan 28 GraPARI Siaga, 17 Mobile GraPARI, 46 Telkomsel Authorized Partner (TAP) Siaga dan lebih dari 950 Outlet Siaga yang siap melayani kebutuhan produk dan layanan pelanggan di wilayah Jabotabek, Banten dan Jabar," pungkasnya.***
