Video yang diposting di media sosial menunjukkan pembeli yang ketakutan di Pusat Perbelanjaan LynnMall tak lama setelah pelaku melakukan serangan.
Seorang saksi mengatakan "orang-orang panik" ketika petugas mengerumuni mall dan bergegas ke lokasi serangan teror.
Baca Juga: Kelahiran Bayi Berkepala Tiga di Uttar Pradesh India Mengundang Kehebohan Warga
Pembeli lain yang berada di mall ketika kekacauan terjadi, Michelle Miller, mengatakan penyerang itu "berlari seperti orang gila" dan menggambarkan mendengar teriakan.
Seorang wanita terdengar mengatakan dalam satu video: "Ada seseorang di sini dengan pisau ... dia punya pisau."
Setidaknya 10 unit polisi terlihat mengerumuni jalan-jalan di sekitarnya saat pembeli berlari ke tempat yang aman.
Dikutip The Sun, Perdana Menteri Selandia Baru Jacinda Ardern mengatakan: "Apa yang terjadi hari ini tercela, itu penuh kebencian, itu salah."
"Seorang ekstremis yang kejam melakukan serangan teroris terhadap warga Selandia Baru yang tidak bersalah."
"Dia dicengkeram oleh ideologi kekerasan dan terinspirasi ISIS yang tidak didukung di sini," tegasnya.***