Orang tuanya yang bekerja sebagai guru honor dengan gaji Rp500.000 per bulan telah melakukan pengobatan sejak September 2021 di Klinik Syakira Cikijing, kemudian di Klinik Mata Majalengka, RS Cideres Majalengka, RS Mata Cicendo Bandung, RSAU Salamun Bandung, RS Boromeus Bandung dan RS Hasan Sadikin Bandung.
Proses pengobatan sudah berlangsung selama empat bulan dengan menggunakan fasilitas BPJS. Sedangkan untuk biaya-biaya yang tidak ditanggung oleh BPJS, akomodasi, transportasi, konsumsi antara lain berasal dari pinjaman.
Setelah diasesmen Kemensos akhirnya Azqiya menjalani perawatan di RS Hasan Sadikin Bandung.
Pemenuhan beberapa kebutuhan yakni biaya pengobatan selain yang ditanggung BPJS, biaya kebutuhan konsumsi, nutrisi, transportasi, akomodasi di Bandung untuk Azqiya dan keluarga selama proses perawatan di RSHS dipenuhi oleh Balai Besar Inten Soeweno (BBIS), Dinas Sosial Kabupaten Majalengka dan Pemerintah Desa Maniis, dan keluarga Azqiya.
Disepakati bantuan bagi Azqiya, BBIS memberikan bantuan nutrisi, pakaian, bahan perawatan, mainan anak untuk Azqiya serta Balai Wyata Guna menyiapkan tempat tinggal keluarga Azqiya selama masa pengobatan di Bandung.
Azqiya pun mendapatkan layanan dari kitabisa.com. BBIS kini terus memonitor perkembangan pemeriksaan dan pengobatan Azqiya secara berkelanjutan.***